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技术支持

   
1、我安装软件后,进入系统的口令是啥?
答:您安装后,第一次进入系统时,软件会显示用户单位名称、用户名称、用户编号、用户口令输
入窗口,您此时输入的用户编号、用户口令就是您以后进入系统时的用户名及用户口令,您必须要
记住您输入的用户名口令,不然您下次就不能进入系统。
2、我进入系统后,按菜单总是提示我没有使用权限,是否是我没有注册的原因?
答:不是没有注册的原因,是您没有给自己授权,第一次进入系统后,必须先给自己授权,授权步
骤如下:1、在“系统管理”菜单下,大开“用户管理 ”窗口。注意:只有第一个用户才能有权限
大开“用户管理”窗口。2、在“用户管理”窗口,用鼠标左键点击“用户权限”页面。 3、在用户
权限页面,先用鼠标点击一个用户,在程序组下拉框中选择一个程序组,在程序列表中用鼠标点击
一个程序名称,最后再用鼠标点击旁边的操作权限,给该用户授予对该程序的操作权限,以此类推,
完成对该用户的操作授权。注意:用户列表中要授予的用户必须被用鼠标左键电击选中,即用户名
上出现蓝条,同杨程序列表中要授权的程序名称也同时被鼠标左键电击选中,即程序名称上出现蓝
条,两个蓝条都出现后旁边的“编辑”、“浏览”、“打印”等权限才能被选中。
3、为什么有的字段我输不进去数据?
答:有的字段就是不能输入数据,我们在软件中通过颜色来区分字段是否能输入,天蓝得字段是红
的字段选择数据后自动填入的,深蓝色字段时其它窗口或其它页面按钮保存数据后或按“确认”、
“重置”等按钮后,自动填写的。
4、为什么红色字段每次弹出的窗口只有一个记录,我想选个其它的数据都不能?
答:因为红色字段有筛选功能,比如单位名称是红色字段,单位名称字段已填入“好用软件公司”,
单位名称数据中有“好用软件公司”、“好用科技发展公司”此时您旁边的按钮弹出的窗口里就只
有一个记录,即“好用软件公司”、如果您将单位名称字段中“好用软件公司”改为:“好用”后,
按旁边的按钮弹出的里就有两个记录,即“好用软件公司”、“好用科技发展公司”,如果您将单
如果您将单位名称字段清空,按回车键或旁边的按钮就在弹出的窗口里显示全部单位名称数据。
   在弹出的窗口里,按上下键,移动到所要的记录,按回车键,系统自动关闭探出的窗口,将数
填入红色字段里 。
5、查找窗口如何使用?
答:简单查找窗口选择查找条件后按“确定”按钮就开始查找,符合查找的使用见:查找窗口使用
说明。                                      查找窗口使用说明下载
6、我在安装网络版软件时,按照安装说明恢复MS SQL Server数据库时,系统提示错误信息,数据
库无法恢复。
答:有可能数据库文件损坏,建议下载新的数据库文件,请来信与我们联系,我们将数据文件寄去。
7、网络版软件的MS SQL SERVER数据库安装步骤
答:如果您不会安装MS SQL SERVER,请下载我们的MS SQL SERVER安装说明,按照说明图片的序号安
装Microsoft SQL SERVER,注意客户端需安装Microsoft SQL SERVER客户端程序,在安装Microsoft
 SQL SERVER客户端时,对一般的用户,不要安装MS SQL SERVER的工具程序,在安装Microsoft SQL
SERVER客户端时,对一般的用户,不要安装MS SQL SERVER的工具程序,也不要把Microsoft SQL
SERVER数据库用户登陆口令告诉一般用户,防止数据破坏。
                                              Microsoft SQL SERVER安装说明下载
                                              Microsoft SQL SERVER安装World说明下载
 
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